Livecom, la compagnia telefonica delle cooperative

24 ottobre 2012 11:20 1 comment

di Lorenzo Maria Alvaro

24 ottobre 2012

vita.it

Livecom Onlus è il primo operatore telefonico non profit italiano. È una cooperativa sociale di tipo B in cui i professionisti affiancano giovani in difficoltà attraverso percorsi di inserimento lavorativo. Livecom, che parteciperà alla prossima fiera di Ecomondo, rappresenta un’alternativa etica, sostenibile e professionale nel campo delle telecomunicazioni. Di cosa si tratti nel concereto lo spiega Massimiliano Muggianu, presidente della onlus a Vita.it

In cosa consiste la vostra offerta?
Proponiamo a privati, aziende e realtà in genere del Terzo Settore servizi di telefonia fissa su rete Telecom e VoIP, servizi di collegamento ad Internet ADSL GREEN, HDSL GREEN e WI-FI, servizi di posta elettronica free, professionale e certificata (PEC), fax to mail e numeri verdi. A questo si aggiungono servizi di assistenza tecnica on site e da remoto, consulenza per la progettazione e la realizzazione di reti informatiche interne per piccole e medie imprese e per l’installazione di centralini VoIP basati su sistemi Open Source.

Perchè un cliente dovrebbe preferirvi rispetto ad altri gestori?
Siamo al terzo posto in Italia per convenienza. Su un conusmo madio di un utente privato siamo molto concorrenziali, un po’ meno per quello che riguarda la rete, ma in assoluto il nostro livello qualitativo è molto alto. Essendo piccoli l’assistenza che forniamo è più puntuale rispetto a quella dei giganti di questo settore.

Ma non siete solo un operatore telefonico. Siete anche una cooperativa…
Si, lavoriamo sul reinserimento lavorativo. Ne è un esempio il progetto che abbiamo creato con la Caritas Diocesiana di Biella.

Di cosa si tratta?
Abbiamo aperto una sede Livecom presso la mensa della Caritas. L’associazione a Biella, che è nostra cliente, hanno avviato un progetto che si shiama San MArtino che vuole valorizzare start up imprenditoriale sotto forma di fondo d’investimento rotativo.

Cosa significa?
Nel concreto mettonoa disposizione dei soldi che prestono i forma di microcredito per l’avvio dell’attività. Ci hanno chiesto di fornire il know how per creare un’agenzia dei nostri servizi. Così è nata la partnership con noi. Una persona si fa carico di commercializzare sul territorio i nostri prodotti. Totalizzato un certo fatturato il lavoratore è integrato nell’azienda. Caritas si assume l’onere delle spese di avvio attività. Noi della fomazione e del sostegno del lavoratore e in seguito della sua assunzione.
Un format che sembra funzionare oltre ad essere molto facilmente replicabile.

Cosa ci guadagna però Livecom?
Certo si potrebbe fare a meno di queste cellule sul territoerio. Potremmo gestire tutto centralmente. Ma con uno sguardo a lungo termine e con le nostre previzioni di crescita non solo domani sarà una struttura utile ma dovrà essere anche rinforzata. Non stiamo facendo altro che portarci avanti.

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